Dietrich Dorner, vincitore del premio scientifico più importante della Germania, spiega perché, data tutta la nostra intelligenza, esperienza e informazione, commettiamo errori, a volte con conseguenze catastrofiche. Sorprendentemente, trova la risposta non nella negligenza o nella disattenzione, ma in quella che chiama “la logica del fallimento”: certe tendenze nei nostri modelli di pensiero – come prendere una cosa alla volta, causa ed effetto e pensiero lineare – che, sebbene appropriate a un mondo più vecchio e più semplice, si rivelano disastrose per il mondo complesso in cui viviamo adesso. Oggi tutto è correlato. Non possiamo fare una cosa alla volta, perché tutto ha molteplici esiti; non possiamo pensare in termini di causa-effetto isolati perché tutte le situazioni hanno effetti collaterali e ripercussioni a lungo termine. Con una visione caritatevole della nostra capacità di sbagliare, Dorner mostra che agiamo prima di comprendere tutti gli elementi interconnessi di un sistema complesso. Di fronte a problemi che vanno oltre la nostra portata, accumuliamo piccoli errori su piccoli errori per arrivare a conclusioni spettacolarmente errate. Troppo spesso ignoriamo il quadro generale e cerchiamo rifugio in ciò che sappiamo fare: giocherellare mentre Roma brucia. Lavorando con intriganti simulazioni al computer di sua invenzione, Dorner espone questi difetti nel nostro modo di pensare. I suoi esempi - a volte esilaranti, a volte terrificanti - e gli esperimenti mentali stimolanti ci insegnano come risolvere problemi complessi. Insieme rendono La Logica del Fallimento uno strumento correttivo, una linea guida per una pianificazione intelligente e un processo decisionale in grado di affinare le capacità di pensiero dei manager aziendali, dei politici e di tutti coloro che sono coinvolti nella sfida quotidiana di andare dal punto A al punto B. Come attingere dal lato destro del cervello, La Logica del Fallimento modificherà il modo in cui concepiamo il cambiamento stesso e trasformerà il nostro senso del percorso verso il successo.
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