Ora non è più necessario discutere dell’importanza della tecnologia degli agenti. Oltre a numerose conferenze e workshop su aspetti specifici della tecnologia degli agenti, ci sono anche molte aziende che stanno esplorando le sue possibilità di sfruttamento. Alla luce di questi sviluppi e al fine di favorire il trasferimento della tecnologia degli agenti dai laboratori di ricerca alle imprese, l’UE ha finanziato una rete di eccellenza dedicata alla tecnologia degli agenti. Questa rete di eccellenza, denominata AgentLink (agentlink.org/), mira a riunire gruppi di ricerca di paesi diversi e sviluppatori industriali. L’obiettivo finale è creare sinergia tra i diversi progetti e gruppi per migliorare la competenza dell’industria europea e l’eccellenza del mondo accademico. AgentLink organizza attività educative (scuole estive), costruisce archivi di letteratura relativi agli agenti e facilita la collaborazione tra i nodi membri. Una delle attività principali legate all'ultimo punto sono le riunioni periodiche dei "Gruppi di interesse sociale" (SIG). Attualmente sono operativi sei SIG, che si concentrano su argomenti che vanno dalla simulazione sociale basata su agenti agli agenti intelligenti per applicazioni di telecomunicazioni e telematica. Il presente libro combina due risultati delle attività del SIG sul commercio elettronico mediato da agenti. Questo SIG riunisce i principali gruppi di ricerca e partner industriali interessati all'uso della tecnologia degli agenti nel commercio elettronico. Innanzitutto il libro contiene una tabella di marcia della ricerca e degli attuali sviluppi tecnologici nel campo del commercio elettronico mediato da agenti.
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