Sinossi
Si concentra sulle interazioni interpersonali tra infermieri e consumatori. Il testo elabora la posizione secondo cui le relazioni interpersonali sono i fondamenti della pratica infermieristica in quanto facilitano o ostacolano la valutazione infermieristica olistica e sono il mezzo entro il quale sorgono cambiamenti nelle emozioni, nel comportamento e nella cognizione del consumatore.
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