Il Facility Management è il riferimento definitivo per i professionisti di strutture e progettazione che desiderano creare un ambiente di lavoro produttivo che corrisponda agli obiettivi a breve e lungo termine della loro azienda. Questo manuale indispensabile adotta una prospettiva di gestione esecutiva e fornisce informazioni complete e dettagliate su tutte le attività specifiche fondamentali per prendere decisioni efficaci e, in definitiva, redditizie. Seguendo le nove responsabilità principali identificate dall'International Facility Management Association, gli autori guidano il lettore attraverso fasi critiche di pianificazione e processo decisionale nella pianificazione strategica, previsioni finanziarie, acquisizione e disposizione di beni immobili, progettazione architettonica e ingegneristica, programmazione degli interni e pianificazione dello spazio, gestione dei progetti, progetti di ristrutturazione, manutenzione, operazioni e servizi amministrativi. Tra i fondamenti si intrecciano gli approcci alle questioni più impegnative di oggi: tecnologia in evoluzione, ambienti interni, risparmio energetico, ergonomia, salute e sicurezza, inventario e protezione. Per illustrare e chiarire questioni spesso complesse, gli autori includono una serie di esempi tratti dal mondo reale e forniscono politiche, procedure, moduli e documenti che possono essere facilmente applicati a specifiche attività e operazioni. A completare il loro approccio pratico ci sono importanti discussioni etiche, suggerimenti sulla pianificazione della carriera e uno sguardo rivelatore sul futuro della professione.
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