"Stiamo entrando in un'era in cui ha senso allontanarsi da mere strategie di controllo e verso strategie di affiliazione più reciprocamente vantaggiose. Questa tendenza può essere ricondotta al riconoscimento dell'influenza del lavoratore della conoscenza e del valore del capitale umano nell'economia di oggi. Per avere successo in questo mondo del lavoro emergente, i leader organizzativi e i professionisti delle risorse umane devono creare nuove relazioni con gli individui costruite attorno al concetto di affiliazione. Ciò significherà cambiare ruoli e comportamenti che rispettino gli interessi reciproci e richiederà una cultura di inclusione espressa internamente attraverso la diversità della forza lavoro, esternamente attraverso partenariati tra forza lavoro, a livello comunitario attraverso la filantropia e a livello globale attraverso il perseguimento di un bene più grande”. "Questo libro si basa su studi che quantificano il legame tra sviluppo individuale e creazione di valore organizzativo. Rafforzare questo legame è fondamentale per costruire un forte senso di affiliazione e una forza lavoro più produttiva. L'autore fornisce quadri per caratterizzare la forza lavoro, ascoltare l'organizzazione, utilizzare l'inclusione come fattore chiave di differenziazione e applicare tecniche di modellazione matematica per esplorare e quantificare aree correlate.
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